ENTREGA:
En nuestra empresa, ofrecemos envío gratis para compras superiores a $50.000 COP. Además, brindamos a nuestros clientes la flexibilidad de elegir entre diferentes opciones de pago, incluyendo pasarela de pago, pago contra entrega y pago a crédito.

TIEMPOS DE ENTREGA:
Los tiempos de entrega se calculan en días hábiles, de lunes a viernes, excluyendo los días festivos nacionales de Colombia.

Principales ciudades:
Para las principales ciudades, el tiempo aproximado de entrega es de 2 a 8 días hábiles.

Otros municipios:
Para los demás municipios, el tiempo aproximado de entrega es de 2 a 15 días hábiles, dependiendo del destino.

Nuestro objetivo es asegurar que recibas tus productos en el menor tiempo posible. Sin embargo, ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden verse afectados por factores externos, como condiciones climáticas adversas o situaciones excepcionales fuera de nuestro control.

Nos esforzamos por mantener una comunicación clara y oportuna durante todo el proceso de entrega, proporcionándote información actualizada sobre el estado de tu pedido. Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de tu envío, no dudes en contactarnos al correo de operaciones@colchonesuniverso.com.co y estaremos encantados de ayudarte.